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-7 dias para depois do começo: isso faz sentindo para você?

04/29/2015

Oeste Inferior Premium

Valores:

Anos de contrato Valor Original Valor c/ desconto sócios
1 R$ 4.300 R$ 3.870
2 (+5% desconto) R$ 4.085/ano – Total R$ 8.170 R$ 3.677/ano – Total R$ 7.354
3 (+10% desconto) R$ 3.870/ano – Total R$ 11.610 R$ 3.483/ano – Total R$ 10.449

Para ilustrar, no caso de comparecimento a todos os jogos no período de 1 ano (média de 35 jogos), o valor da cadeira fica, na média, a partir de R$ 99,50 por jogo (+ R$ 50,00 de ingresso por jogo).

Oeste Inferior VIP

Valores:

Anos de contrato Valor Original Valor c/ desconto sócios
1 R$ 6.600 R$ 5.940
2 (+5% desconto) R$ 6.270/ano – Total R$ 12.540 R$ 5.643/ano – Total R$ 11.286
3 (+10% desconto) R$ 5.940/ano – Total R$ 17.820 R$ 5.346/ano – Total R$ 16.038

Para ilustrar, no caso de comparecimento a todos os jogos no período de 1 ano (média de 35 jogos), o valor da cadeira fica, na média, a partir de R$ R$152,75 por jogo (+ R$100 de ingresso por jogo).

Comentário

Todos os administradores de estádios no Brasil (eu disse TODOS) não sabem o que significa “custo de perda de venda”. O setor Oeste Superior opera vazio desde sempre. Mesmo o setor Oeste Inferior enche só nos importantes. Fizeram a VIP descer até a grama e não existe tanto torcedor endinheirado assim para sentar ali. É muito dinheiro que se deixa de ganhar, muito espaço vazio num estádio tão icônico.

É erro, portanto, comemorar média de público alta. O certo é garantir ocupação acima de 90% em todo o estádio, abaixo disso, é má gestão de ativo.

Cada cadeira vazia é custo no dia do jogo, custo no ano e custo de perda de venda futura, pois o segredo do sucesso é a fidelização. Por exemplo, eu pagaria mais caro para sentar na região da VIP próxima ao gramado. No preço praticado hoje é irracional sequer 1 jogo/ano. Só deve interessar ao turista (muito rico).

Lembrem-se: fidelização. A VIP não fideliza e, portanto, precisa de um público rotativo gigantesco. Esse público riquíssimo da classe AAA não existe! E falo isso desde que surgiu a ideia de um estádio elitizado em Itaquera. Algum idiota pode fazer uma conta de viabilidade financeira da VIP com ocupação baixa, afinal, o cara é um idiota.

Agora aparecem as cadeiras PSI no Brasil a preços exorbitantes. O incauto pode comentar: mas R$ 149,50/jogo (=R$ 99,50+ R$ 50,00) é menos do que se paga hoje. ALERTA: MENTIRA! MENTIRA! MENTIRA! (Um bom exemplo foi quando venderam os jogos do paulistão+Casuals em um pacote. Comprei tudo e se lembro bem, deu uns R$ 36,00/jogo para assistir colado no gramado, bem no meio. Ingressos no Paulistão são costumeiramente mais baratos e são jogos com time reserva. Outro ponto são os jogos às 22h, impossíveis na sua maioria para quem trabalha ou estuda na manhã seguinte = público menor).

Sabe qual o grande erro neste último lançamento? Não fizeram um mísero estudo de mercado. E seria fácil, pois a base de dados está toda no Fiel Torcedor. É só perguntar o que nós queremos, o quanto podemos gastar, quantos jogos nós queremos ir, se gostaríamos de mudar de setor etc…

Custo dessa pesquisa: R$ 0,00. Retorno: incalculável.

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10 Comentários leave one →
  1. Daniel CMS permalink
    04/29/2015 18:32

    Tão administrando o estádio como se administrava hotel até poucos anos atrás. O sujeito preferia perder ocupação a abaixar o preço de maneira dinâmica com medo de canibalizar os locais mais caros.

    Curtido por 1 pessoa

  2. 04/29/2015 13:30

    Falando de economia e mercado, meio impropriamente pois não sou do ramo, apenas um curioso que escuta quem sabe.

    Pertenço à classe dos que tem. Não significa que gasto o dinheiro como quero, mas no que posso, faço escolhas, bens duráveis à diversão, por exemplo, ainda mais se a diversão for caolha ou perneta.

    Economia é escolha (dizem, racional, pelo menos na média). O Corinthians tem uma imensa torcida dentro da classe dos que tem. O que pensou o sabido ex-presidente? Vão gastar a rodo. Só que eles também fazem escolhas.

    Bem, os colegas entenderam o assunto, mas pergunto, isso quando vejo NBA, MLB, MLS, NFL, Premier League, Bundesliga com estádios lotados (e a preços módicos lá, U$ 50/EU$ 50), o que falta para pegarem alguém com experiência para aplicar a expertise aqui?

    Last minute, promoção para famílias, vender os bares para redes de fast-food, etc.., criando ambiente para que se façam escolhas…

    Mas não, a gente sabe que vão matar a galinha para achar os ovos de ouro.

    Curtido por 2 pessoas

  3. 04/29/2015 13:00

    Já comentei aqui uma vez sobre isso… se perguntassem pro pessoal que participa aqui do blogue… seria mais barato e teríamos muito mais idéias sobre economia e negócios que os ‘especialistas’ que esses dirigentes pagam…

    Curtido por 1 pessoa

  4. 04/29/2015 10:47

    Concordo com quase tudo. E acrescento, parece que eles realmente fazem a conta baseados em “jogos grandes,” ou seja, em um ano bom algo como 10-15 jogos dos estimados 35 por ano (~30% dos jogos). E como você disse, eles tem todos os dados de comparecimento em jogos pelo menos do últimos 5 anos. Sendo que 1 ano já em Itaquera. Não parecem estar usando isso com inteligência. Mas lembro como ficavam vazias as cadeiras azuis (VIP) no Pacaembu. Acho sim que existe espaço para esses ingressos mais caros, mas considerando que o estádio tem 2.000 lugares em camarotes, para que reservar cerca de 12 lugares adicionais para ingressos caros (~1500 VIP, 4000 Oeste superior, 6000 Oeste inferior). Sei que tem gente inteligente e capacitada trabalhando por lá, por isso a minha surpresa com essa insistência na grande quantidade de ingressos caros. Espero que saibam o que estão fazendo, por que parece que não sabem (ou estão chutando).

    Brincando de admnistrador amador de estádio eu manteria os preços da norte, sul (preço cheio R$ 50) e leste inferior (preço cheio R$80), mas baixaria significativamente os preços da leste superior (preço cheio hoje R$ 150 para algo em torno de R$100), mesmo preço para a oeste superior, oeste inferior (de R$ 250 para R$125) e VIP (de R$350 para R$ 175). Mas o resumo seria um pouco o que você disse, cadeira vazia é prejuízo. Talvez até fazer uma promoção “last-minute” nessas cadeiras premium pra quem é de fora de São Paulo (turistas).

    Curtido por 3 pessoas

    • bloguedotimao77 permalink*
      04/29/2015 11:02

      Exato!!

      Inclusive esse last-minute, com leilão on-line seria ótima idéia: dá faturamento e atende melhor o torcedor.

      Curtido por 1 pessoa

    • 04/29/2015 13:05

      Cara, com mais gente… e ingresso mais barato… além da festa… você aumenta o consumo… o cara economiza 50 reais no ingresso e gasta com comida…

      Então você vai ganhar mais no final das contas…

      Curtido por 2 pessoas

      • bloguedotimao77 permalink*
        04/29/2015 13:10

        Exato.

        Se tivesse comida legal eu deixava para comer lá nos jogos noturnos.

        Mas são poucos produtos, ruins e caríssimos.

        Curtir

      • 04/29/2015 14:45

        Exatamente, pode perder um pouco no ingresso mas recupera no consumo. Mesmo só tendo porcaria eu sempre acabo comprando algo para beber e comer. Se fossem boas as opções seguramente consumiria mais. E lojas de lembranças? Toda vez que levo um amigo passamos por uma deprimente barraquinha (assisto os jogos na leste superior) com pouquíssimos produtos. Inaugurado há um ano mas longe de estar pronto e de aproveitar todo o potencial.

        Curtido por 1 pessoa

        • bloguedotimao77 permalink*
          04/29/2015 15:34

          Somos iguais.

          A loja de lembranças não tem um mísero chaveiro, para vocês verem o nível.

          E falta também visitas guiadas que existem em todos estádios do mundo.

          Curtido por 2 pessoas

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